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问答搜索,怎么融入一场派对?

(文/CLAIRE CAIN MILLER)今年31岁的美食编辑和博客写手丽萨•瑟瑞珂拉(Lisa Cericola)前不久在她位于布鲁克林的家中举办了一个派对,餐桌上放着烤牛排和普埃布拉酱(chimichurri),iPod里放着红辣椒乐队(Red Hot Chili Peppers)的曲。

没过多久,就爆发了一场争论。歌手是在唱“屋焚尽看去多么美” (With burned shed it’s a lovely view)还是“我浴血与你共相随”(With blood I shed alone with you)?

和如今的大多数人一样,瑟瑞珂拉女士知道该怎么做。她掏出黑莓手机然后上谷歌搜索了起来。(正确答案是:“我的寂寞只与鸟儿说”(With the birds I’ll share this lonely view),出自歌曲《伤疤》[Scar Tissue]。)

瑟瑞珂拉女士说:“很快地查某样东西其实增进了对话。”

想要融入派对的不速之客

但就算瑟瑞珂拉女士很满意她这么快就结束了争论,谷歌(Google)和其他的科技公司却不会这么想。他们知道自己无论在哪儿都是社交聚会上的不速之客;他们想找出一些新的、不那么突兀的方法融入派对——诸如语音搜索、连入互联网的眼镜等可穿着电脑设备,或者嵌有屏幕的餐桌等等——从而使自己讨主人的喜欢。

上谷歌搜索问题的答案已经成为一种被接受的社交行为;但是,谷歌的搜索业务高级副总裁阿密特•辛哈尔(Amit Singhal)说:“你在宴会上看到人这么做还是有些尴尬。未来的关键是你怎么样才能让这种对话在社交上显得更正常。”

辛哈尔先生说的,是计算机科学家们称之为“普适计算”或“智能扩增”的概念——电脑将不再是开机使用的设备,而将与我们的日常生活环境紧密结合,连手指头都不用抬一下就能叫它们做事情。

麻省理工学院媒体实验室(MIT Media Lab)流接口小组的创始人兼主任帕蒂•梅斯(Pattie Maes)说:“问题就不再只是到处都是屏幕或者穿一个屏幕在身上,还是这一整个的想法,话机呀各种设备都变得更上下文感知,因此能提供高度相关的信息。”流接口小组研究如何将数字信息融入日常生活。

她说,比方说如果人们在晚餐时谈论帝王蝶的迁徙规律,电话将能够听到这个然后显示一幅地图。或者说当你遇到一个人,你的眼镜会给你显示这个人LinkedIn的个人资料和你们最近一次的邮件联系的内容。

梅斯女士说:“这是数字世界和物理世界的融合,它们也不再是两个相对独立的空间,你必须去把它们联系起来那种。”

融合数字世界与现实生活

许多技术公司都在致力于融合这两个世界。在苹果公司最新的iPhone中,语音激活的助理Siri可以回答关于当前的电影、体育比赛和餐馆的问题。

微软正在研发能够识别手势和声音的计算机,比如带传感器的手套、Xbox平台上的必应(Bing)语音搜索功能和Kinect手势识别系统。IBM正在教机器学习与人互动,包括医院里的互动。但谷歌走在了最前面,对人们想要知道什么样问题的答案以及什么时候知道,做了大量的研究。

谷歌公司表示,它的内部日志显示移动搜索量在用餐时间大幅增长,这正是当人们不在电脑跟前、但又想立即获得信息的时候。而且,人们在移动设备上比在电脑上问更多琐碎的问题,比如“自由女神像有多高”(答案是305英尺)和“地球有多少岁”(45.4亿岁)。

为了让这些搜索更方便,今年9月,谷歌推出了在安卓手机和iPhone上使用的移动搜索应用程序,使人们可以出声问问题然后听谷歌用一种含混的机器女声作答。其想法是人们无需离开对话输入查询,每个人都能听到答案,就好像谷歌也是在座宾客之一。

今年5月,谷歌推出了事实卡片来回答琐事型查询;这类答案直接显示在搜索结果页面上,用户不必点击链接,等待网页加载然后进一步延迟对话。假设你急需知道瑞安•戈斯林(Ryan Gosling)的资产净值。用手机搜索,在搜索结果链接上面,谷歌会告诉你(答案是5000万美元)。

谷歌眼镜——让人们在太阳穴旁的一个小屏幕上使用网络的镜框——虽然还没出售,但它将会使人不用往兜里伸手就能找到答案。同样,谷歌预计开发的其他可穿着计算机设备,比如手表,也能做到这一点。这家公司还在研究可以修在厨房墙上或者餐桌里的屏幕,使谷歌成为屋里每个人无时无刻不在的说话对象。

谷歌负责移动搜索业务的技术总监司各特•哈夫曼(Scott Huffman)说:“如果我们要把它带到下一步,我们对此都很激动,我和谷歌要的信息就在这间屋子里跟我一起。我们说话的时候,我们只要说‘嘿,谷歌,怎么怎么样’,它就出现在一个屏幕上或告诉你答案。”

宾客的反应

并非每个人都对此感到激动。海莲娜•艾其琳(Helena Echlin)说:“那听起来像一场恐怖的反乌托邦噩梦。”她在美食网站Chow写一个名为“餐桌礼仪”(Table Manners)的专栏。

不过,艾琪琳女士说她会在人人脸上都戴电脑的时候改变这一论调。毕竟,她在5年前曾写道没有人应该在用餐时使用手机。现在,她说:“你得是个彻头彻尾的 卢德分子 才能在餐桌上禁用手机。”

今年27岁的菲尔•马斯洛(Phil Maslow)在纽约的一家医药创业公司工作,他对于轻易依赖谷歌没有任何问题,无论情景如何。“它是好记性的替代品,省了我好多痛苦。”马斯洛说,不止一次他在派对上跟大学时认识的人说话,但完全不知道这人是谁。“我跟他们说话的时候,会偷偷地在Facebook上找他们,然后用他们的名字让我脱离苦海。”

所有这些在社交场合用谷歌搜索的一个结果,是一种怀旧风格派对的重新盛行——益智问答之夜(trivia night)。今年27岁的大卫•史密希曼(David Smithyman)每周都会在纽约柏坡(Park Slope)举办一次益智问答派对,在那里用手机算作弊。

史密希曼先生说:“和你的朋友们一起被某件事情难住那么一会儿是很好玩儿的。然后当你最后真的说出答案时,你的反应溢于言表。那是个很酷的时刻,已经不怎么会再在其他地方出现了。”



文章来源:《纽约时报》 Google Wants to Join the Party, Not Crash It
图片来源:xfinity.comcast.net
The End

发布于2012-12-03, 本文版权属于果壳网(guokr.com),禁止转载。如有需要,请联系果壳

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于涛

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