又请病假？上班族十大谎言，“我病了”高居榜首
承认吧，你早上八点挣扎着爬起来给自己请了一个理由为“感冒”的病假，不过是因为昨晚一不小心玩手机到了两点。这可能是广大社畜说的最为常见的一个小谎。
数数日子离2019年结束还有不到一个礼拜，带薪病假余额为零，而你还需要无数个小谎支撑到过年：一大早在电梯里“称赞”同事双十一抢到的淘宝爆款大衣，坐到工位上打开微信给领导回复一连串“好的”，开会时紧盯ppt频频点头其实在想晚饭吃什么……
这些谎话普遍吗？
——是的，每个写字楼每个办公室每分每秒都在上演。
这些谎话过分吗？
——emmmm，算不上欺诈，构不成犯罪，好像还行？
从小在家被妈妈“恐吓”说谎会长长鼻子、在学校被老师耳提面命诚实是美德，可一进社会，说谎反倒成了约定俗成的社交规则。归根到底，你、我、我们每个人，为什么要在工作中说谎？
工作中的小谎——“白色谎言”
美国某大型求职网站今年早些时候做了一项调查，统计出了上班族们最常说的“谎言“。不如来看看排名最高的这些，你是否能够对号入座：
1. “我病了/我不太舒服”——60%的网友表示曾经谎称自己生病以逃避工作
2. “我下班以后有别的安排”——同样有60%的人以此为理由推脱加班或者同事的邀约
3. “路上堵车”——48%的人用这个理由给自己上班迟到开脱
4. “我正在做”——面对上司的催促，47%的上班族用“正在做”拖延时间
5. “我有其他约会，不能来”——又是一个很常见的推脱的理由，46%的人都用过
其他常见的职场“谎言”：
6. “我只是累了”——41%
7. “我没有收到你的邮件”——36%
8. “你今天看起来不错”——33%
9. “我很喜欢你的提议”——31%
10. “你做的很棒”——29%
这些都只是冰山一角。根据马萨诸塞州大学心理学家罗伯特·费尔德曼的研究，大多数人平均每10分钟就会说谎2到3次。
工作群中出现频率较高的表情丨douban.com
人为什么要说谎呢？进化生物学告诉我们，说谎这项特质很可能被写进了人类DNA。在大自然残酷的竞争中，擅长欺骗的生物比他们的对手生存得更好，繁衍得更为顺利。比如说狐狸在遇到其他凶猛的野兽时会装死躲过被吃的命运。人类的祖先也可能因为“擅长欺骗”，从而在无止境的争夺资源和配偶的竞争中胜出。
在我们的普遍认知里，说谎被认为是不道德的，诚实是值得歌颂的。然而在职场上，“诚实的好人”与“虚伪的坏人”之间的界限也许不像我们想的那样清晰。美国职场研究专家林恩·泰勒形容，“办公室谎言就像是一种流行病”，弥漫在工作场合每个角落，每个人都或多或少地被传染了。他称这些谎言为“日常事务中微小的善意谎言”，或者叫做“白色谎言”（white lies）。
白色谎言——保护他人，保护自己
与进化生物学家们的论调有些异曲同工之处，泰勒认为，职场中的白色谎言也是为了“生存”，“我们歪曲事实是为了让生活更轻松。”这些小谎说起来十分方便，常常是为了掩饰自己工作中的错误，又或是为了保护其他人。
在英国牛津大学的进化心理学家罗宾·邓巴看来，工作中的小谎属于“亲社会谎言”(prosocial lies)，有别于为了满足个人私欲而说的、对人际关系有害的“反社会谎言”（anti-social lies）。邓巴和同事设计了一个复杂的数学模型，他们的研究结果发现，白色谎言在工作中有利于建立和谐的人际关系，增加团队的凝聚力 。
“亲社会谎言“（上）相较于”反社会谎言“（下），呈现的是更为紧密的关系网络丨Iniguez et al. 2014
试想，当你因为迟到错过了早会，上司更愿意听到的理由是“路上堵车”而不是“我睡过头了”；同事新剪了头发是希望得到你的夸赞而不是一句冷冰冰的“不适合你”。
果壳编辑部的同事Q慷慨地分享了一下，自己是如何与作者们周旋的。如果遇到不合适的稿子，Q会在微信上这样回复作者：“我个人觉得文章还是可以的，但我还需要跟我的上级商量一下，如果她也觉得可以，我再回复您~”——既表现出自己已经做了该做的工作，同时又礼貌地拒绝了作者，“甩锅”给了上司，还保证了之后的合作，可谓一举多得。
如果一句无伤大雅的谎话可以避免争吵，缓解尴尬，何乐而不为呢？在一项超过5000人参与的网上调查中，超过一半的参与者都承认自己经常在工作中“有意识地表演或者装腔作势”，以在工作中表现出适当的情绪。因为，这样可以维持和平，更重要的是，“人人都这样做”。
说谎已经成为一种职场文化
是的，人人都这么说，人人都这样做，你或许会觉得这种现象简直不值一提，随口的一句“好的”、“马上”就像吃饭、上厕所一样理所当然。员工说谎的个人动机可能各有不同，但不可否认的是，说谎已经融入进了特定的工作场所，成为了一种职场文化、一套特定的社交规则。
某网友在微信中搜索”好的“二字出现的结果丨douban.com
美国人类学教授戴维•舒尔曼所写的《从雇佣到撒谎者》一书专门研究了日常职场生活中的谎言。他提到，职场这个环境对员工有明确的标准和规则，从外貌到说话方式到业绩等等。这些标准不是人人都可以达到的，因为标准本身不够灵活甚至不近人情，而员工都是有情绪起伏、有状态高低的活生生的人。
为了让自己离这些理想的标准更近一点，人们就会选择欺骗——说谎拉近了人们希望别人看到自己的样子和真实的自己之间的距离。
图丨linkedin.com
于是，在日复一日、年复一年的职场生活中，说谎逐渐变成了一种常规的社交和互动方式。我们虚报休假天数，为自己上班摸鱼而落下的进度找理由，侃侃而谈不切实际的目标和预算。麦当劳的服务人员并不见得每时每刻都能保持好心情，但当他们面对顾客的时候，或者当他们的经理在一旁的时候，他们通常会设法露出微笑。
舒尔曼认为，工作场合的说谎行为既是个人的也是集体的，是人们对外在的管理，对知识或缺乏知识的战略性混淆，是为了推脱工作和掩饰不当行为应运而生的策略。同时，他也表示，有些人会为了这些谎言而“感到愧疚”——谎话并不总是有益的。
工作中说谎的负面影响
研究调查的数据告诉我们，超过一半的上班族都会在工作中说谎、假装，同时也告诉我们，这些说谎、假装的人可能并不快乐。上面提到的5000人研究发现，热衷于“行为艺术”的上班族们比起他们诚实的同事，热爱工作的可能性要低32%。换句话说，如果你在工作中说的谎越少，对工作也就更热爱。
偶尔的白色谎言或许无伤大雅，但若是整天浸泡在谎言中不断假装——使出浑身解数来强颜欢笑，假装同情或者积极——我们的大脑日复一日地强迫自己表现出“别人喜欢的样子”，总有一天会筋疲力尽。
哈佛商学院的研究人员还发现，习惯欺骗他人的人也更容易自欺欺人：在考试中作弊的人相比不作弊的人，更容易将自己所取得的好成绩合理化，误以为这是自己的真实水平。这样的自欺欺人的行为也许会给自己带来短期的心理上的鼓舞，但是对长期的发展来说无疑是致命的。
图丨bschool.cuhk.edu.hk
总结一下，在工作中，很多时候说谎是无法避免的。你要明白的是，说谎并不代表你一定是个坏人或者虚伪的人，很多时候我们只不过遵循一套游走于事实与谎言之间的规则体系行事。但在装出诚心诚意的样子说谎的同时，必须掌握好分寸。谎话说一百遍就有可能成为“真相”——最危险的最可怕的是，你相信了自己所说的谎话。
参考文献
[1] Iñiguez, G., Govezensky, T., Dunbar, R., Kaski, K., & Barrio, R. A. (2014). Effects of deception in social networks. Proceedings of the Royal Society B: Biological Sciences, 281(1790), 20141195.
[2] Shulman, D. (2007). From hire to liar: The role of deception in the workplace. Cornell University Press.
[3] https://www.forbes.com/sites/markmurphy/2017/05/14/research-shows-that-if-you-have-to-fake-your-emotions-at-work-youre-probably-going-to-be-miserable/#e55912323df
[4] https://www.fastcompany.com/90380520/what-the-lies-we-tell-at-work-say-about-us?partner=rss&utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=rss+fastcompany&utm_content=rss
作者：Edan
编辑：雪竹
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