9月16日,美国第一大¹零售商沃尔玛旗下商业媒体——沃尔玛广告在深圳举办首届中国年度峰会。以“领跑新增长”为主题,峰会吸引超过2000位跨境电商卖家与行业伙伴到场。这也是沃尔玛广告首次以中国峰会的形式全面亮相,为中国卖家和品牌出海提供支持。
峰会围绕趋势洞察、旺季策略、广告产品与本地服务等核心议题,全面呈现沃尔玛广告依托全球零售生态、第一方消费信号和全渠道广告能力,为跨境品牌拓展全球市场提供的增长解决方案。
跨境品牌全球化进入新阶段
过去,中国的跨境企业出海更多聚焦于“把产品卖到海外”;如今,越来越多品牌开始进入新的经营阶段——不仅要“走出去”,更要在当地建立消费者认知、品牌信任与长期经营能力,真正“走进去”。
沃尔玛广告中国区群总监(Group director)Kramer Wang在峰会上表示,跨境企业出海正在从“产品出海”走向“品牌出海”,增长方式也需要随之升级。“我们希望让广告流量成为跨境品牌走向全球的确定性杠杆,覆盖从曝光、点击、转化到复购的消费全链路,从而撬动销量持续增长。”
这也正是商业媒体平台的价值所在:将消费者洞察、媒体触达、购物场景与业务结果连接起来,帮助品牌从获取新客、建立认知,到推动转化与长期复购,持续经营消费者关系。
“我们的目标,不只是提升广告投放效果,而是希望沃尔玛广告这个平台,可以成就品牌的业务增长。在这里,你可以触达新客户、打造品牌、参与竞争、实现增长。”沃尔玛广告美国总经理兼高级副总裁(General Manager & Senior Vice President)Ryan Mayward表示。
这一增长能力也与沃尔玛的零售生态紧密相连。沃尔玛电商平台、物流履约服务与沃尔玛广告共同构成一体化增长引擎:电商平台连接消费者,物流服务提升购物体验,而广告进一步激发消费需求。
沃尔玛广告全球新兴业务销售及市场平台销售负责人(Global Head of Emerging Sales and Marketplace Sales)Maggie Preketes表示:“我们的电商平台,可以为卖家与消费者建立连接,物流配送服务为顾客带来更好的体验,沃尔玛广告则能够进一步激发消费需求。”
这一增长逻辑也体现在高速增长卖家的实际运营中。沃尔玛全球电商副总裁(Vice President)Michelle Mi分享道,商品组合、内容展示、定价策略、物流配送和流量曝光五个环节需要协同发力,“更好的消费者体验,最终会转化为业务增长。”
从触达到转化:全渠道广告助力品牌持续增长
因为卖家在全球市场中触达并吸引消费者面临诸多挑战,出海品牌对于更高效地获取新客、提升转化和沉淀品牌资产的需求不断提升。
“如今,品牌的核心需求,就是帮我节省时间、优化决策,给我可见回报,让我掌控全局。”沃尔玛广告产品营销群总监(Group Director of Product Marketing)Yongyong Kennedy表示。
围绕品牌不同发展阶段,沃尔玛广告构建了覆盖消费者全链路的广告解决方案,帮助品牌从启动学习、优化增长,到提升投放效率、拓展新客,逐步建立可持续的增长能力。
其中,“搜索广告全引擎”通过品牌推广广告、视频推广广告和商品推广广告协同配合,覆盖消费者不同决策阶段。同时,沃尔玛广告还提供站内展示广告、站外社交媒体、沃尔玛DSP、CTV/VIZIO以及线下门店广告等多元解决方案,覆盖线上线下消费者触点。
这种能力的价值,也在卖家的真实实践中得到验证。家具家居品牌集团ComfyZone创始人兼CEO Tina表示:“在沃尔玛广告,每一次投入,不只带来当期销售,也深化对客户需求的理解,沉淀品牌资产与可复制的全渠道增长能力。”
三大核心能力,加速品牌“走向全球”
要实现全球化,品牌需要的不只是更多流量,更需要对顾客的理解、对生意结果的衡量,以及覆盖不同消费场景的增长能力。
沃尔玛广告商务与产品营销副总裁(Vice President of Business & Product Marketing)Khurrum Malik在峰会上将沃尔玛广告的核心能力概括为三个关键词:规模势能(Scale)、消费信号(Signals)和解决方案(Solutions)。
首先是规模势能。沃尔玛拥有覆盖线上线下的全球零售生态,每周约有1.5亿美国顾客通过沃尔玛门店和线上渠道购物。¹这样的零售生态,为品牌提供了丰富的消费者触点。
其次是消费信号。依托第一方数据,沃尔玛广告能够基于消费者浏览、研究和购物等真实消费行为形成洞察,并将这些信号应用于广告投放与效果衡量,帮助广告主更好理解顾客需求并衡量广告带来的商业价值。
最后是解决方案。从电商平台到线下门店,从搜索广告到品牌广告、DSP及CTV等,沃尔玛广告持续完善覆盖消费者全旅程的广告产品。“无论你目前处于哪个阶段——启动学习、优化增长,还是做大做强——在未来12到18个月的产品路线图中,我们都为你准备了能够助推业务发展的新产品。”Yongyong Kennedy透露。
全球能力之外,本地化支持同样是中国品牌拓展海外市场的重要一环。
沃尔玛广告大客户团队高级总监Cici Yang介绍,沃尔玛广告正在从本地团队全流程支持、产品反馈机制、广告学习体系到合作伙伴生态等多个层面,为中国卖家提供更加系统的本地服务。
沃尔玛广告合作业务负责人(Vice President, Head of Partnerships Plus)Diana Finster也指出,沃尔玛广告的合作伙伴网络能够进一步帮助中国卖家将全球广告能力落地到实际业务中。“我们很多合作伙伴在中国都配备了本地支持团队,他们不仅熟悉广告平台和工具,也更了解大家的业务背景和实际需求。”
峰会现场,领星ERP、Teika、赛狐ERP、SellCord、数字酋长、积加ERP等生态合作伙伴也带来了旺季运营、广告投放及增长解决方案,为中国卖家拓展全球市场提供本地化支持。
让全球能力真正赋能在中国的跨境品牌
对于品牌而言,下一阶段的竞争不再只是获取一次流量、完成一次交易,而是持续理解顾客、建立品牌信任,并将一次次消费转化为长期增长。
“真正驱动下一个阶段增长的,是理解顾客,是与消费者建立连接,是经营品牌信任的能力,这也是沃尔玛广告始终坚持的发展方向。”Kramer表示。
依托沃尔玛全球零售生态、第一方消费信号、全渠道商业媒体能力,以及面向中国市场的本地团队与生态伙伴网络,沃尔玛广告正进一步打通“全球能力+本地支持”的增长通路,帮助跨境品牌真的实现走向全球。
数据及信息来源:
1沃尔玛年度报告,2025 年 3 月14日。
2沃尔玛2027财年第二季度财报电话会
