（译 / 红猪）要从事商业，就必须拥有坚定甚至无情的心态、保持自信和掌控局面的能力、还要做一个强势、精明和细致的规划者。这些特质很少有人能够兼具，但是有一类人的身上却集中体现了它们，那就是心理变态者（psychopath）：拥有反社会行为、缺乏共情、自我中心的人。

研究者罗伯特·海尔（Robert Hare）估计人群中有1％的人符合这些标准，而CEO中的比例也许是这个的四倍。

这真是一个不幸的事实。（图片来源：slideshare.net）

 牛津大学的心理学家凯文·达顿（Kevin Dutton）调查了来自各行各业的5400名对象，并且列出了心理变态者最多的10种职业。哪种名列榜首？CEO是也。接着依次是律师、媒体从业者、推销员和外科医生。

虽然心理变态者比常人更容易犯罪，但他们中的大多数都拥有成功的人生，他们的变态人格反倒在一路上帮助了他们。 

问题是，在组织中创造文化、确定经营风格的人，也许正是那个心理变态的老板。

你的老板是喜欢诚信经营，还是喜欢在道德和法律边缘的灰色地带游走？或者更糟糕的是，当风险很低、收益超过法律责任时，他会不会跨出底线、进入非法的领域？

在这样的老板手下工作，有人会掉进陷阱，为了不触怒老板，他们会产生所谓的“道德失明”（ethical blindness）。这些员工往往意识不到自己的不道德行为，他们的管理者在组织内部营造了一种不必对道德多加考虑的氛围，于是那些平日里正派的员工，也在这里养成了违反道德的习惯。

把一个好人送进一个有毒的环境（也许就是由一个心理变态的老板创造的），这个人就很难不滑入道德失明的陷阱、做出有害的行为。 

哪些警兆需要提防？

因为斯坦佛监狱实验而闻名的心理学家菲利普·津巴多（Phillip Zimbardo）总结了一系列能够“加速邪恶”的社会过程。阅读它们能提醒我们站稳立场、防止道德滑坡。这些过程包括：

• 无意识地迈出第一步。如果做一件事能得到收益，又没有多少损失，人就很容易做它。只要开了一个坏头，以后会变得难以收拾。在商业活动中，你可能会为了完成工作而走走捷径。久而久之，你的心态就会从“这样做对吗？”变成“这样能逃过监督吗？”在一个道德失明的环境中，这样的转变是很容易发生的。

• 将他人视作非人。部落时代的人类在头脑中区分“我们和他们”，由此将外人都看作低人一等的生物。人类血腥的战争史已经表明了这种思考方式会造成怎样的破坏。当老板告诉每个下属商场如战场、必须“粉碎竞争者”或“埋葬他们”时，他们就在创造一个敌对的环境，在将公司的生存和消灭对手联系在一起。

• 取消自我的个性（创造匿名性）。人在掩盖身份之后更容易表现出反社会行为，因为匿名给了人胡作非为的许可。如果组织如同机器、而雇员是其中的无名零件，他们就会感到自己人性变弱，受到的道德约束也会变少。 

• 分散个体责任。一旦陷入从众心理（比如加入了一群暴民），你就什么事情都干得出来了。在2011年的伦敦暴乱中，数千名在平时遵纪守法的伦敦人成为了抢劫犯和纵火犯，理由是“其他人都在这么干”。如果公司的文化是“为达目的，不择手段”，员工就很容易效仿同事的恶行。

• 盲目服从权威。当老板这样的权威人物对你发号施令，有时是很难拒绝的，尤其是如果违抗会产生严重后果的话。在以前，这类抗命可能会要了你的命。

• 对群体规范不加鉴别地服从。规范会对人的行为产生强大的约束，特别是当不服命令、特立独行的成员会被组织开除时，情况就更是如此。在人类的演化史上，被社会孤立等同死亡，因此从众就成了我们的本能。    

• 对恶行消极忍受，不行动或不关心。正如埃德蒙·伯克（Edmund Burke）所说：“邪恶要想得胜，只要善人无所作为即可。”你不必主动参与恶行，只要袖手旁观，恶行就会膨胀。

怎么办？自下而上的领导权

老板看起来真的很像变态怎么办？

“我不是心理变态，我只是天赋异禀且反社会而已。”（图片来源：pbs.twimg.com）

只要上司不是恶魔，你还是可在自己的势力范围内坚持做一个道德之人的。这其实是一种自下而上的领导权，只要做出良好的范例，别人就会跟从。

当足够多的道德氛围叠加起来时，组织的文化就会改变。

在一个不道德的组织里，你最好的选择或许是另找一份工作，优雅退出。但是你也不要低估了集体行为的力量，只要大家团结，就能创造一个道德的工作环境。（编辑：游识猷）