可汗学院(Khan Academy)试用体验

动笔之前已经玩了三天Khan Academy(http://www.khanacademy.org/),从第一眼把它看做是一个视频资源库,到现在终于不知道该用什么样的语言描述这样伟大的实践,我在里面找到了许多熟悉的感觉,它太有味道了。所以这次我也不会简单的拿一把标尺来分析它的优势和不足,而是尽最大可能,描述一下它带给我的共鸣。

一、Khan Academy的基本组成

在Khan Academy的首页上,我们就可以看到社区最主要的四个功能:观看视频(Watch)、做练习(Practice)、提供指导(Coach)和志愿服务(Volunteer),如图1所示。其中观看视频和做练习是最核心的功能,提供给所有的用户,也是学生群体参与学习的核心手段。每个用户都可以在自己的个人页面绑定指导者,而每个指导者则可在提供指导模块查看绑定自己为教师的用户的学习进度,最重要的,是他们的学习状态。志愿服务提供给愿意为视频翻译做出贡献的志愿者。下面分别介绍各部分的内容。

图1 Khan Academy首页

1. 观看视频(Watch)

教学视频是Khan Academy最主要的教学手段之一。视频的主要形式是基于一块电子黑板的讲解,讲者边讲边选择各色的画笔在黑板上写写画画,此外,一些有助于理解的图片、视频也会被预先放在黑板上。黑板足够大,而视频关注的区域则由讲者决定,也就是说注意力在何时聚焦到何处,是讲者根据讲解需求和流程控制的。

需要注意的是视频在这里起到的作用。教科书上可能也包括此类图片和部分推导过程,其他的学习社区里可能也有足够的图片、flash、视频作为该主题的学习资源,毕竟基本上所有做学习社区的人都知道,发展学习社区的起步力量是平台和资源。但如果资源是静态的、死板的堆在那里,它便不会对人造成影响,不能造成影响便等同于不存在。Khan Academy的教学视频将图片、公式等素材,串接在讲解过程中,即每段视频都是一段讲解过程,是推动用户理解的步骤,而所有使用到的素材,都是为了让这个过程更容易的发生,它们是围绕着教学过程进行筛选和组织的,这就是Khan Academy的教学视频最大的亮点所在。通过这样的视频,它传递出的并不是资源量的信息,而是你该如何去理解这几个特定的资源。

图2是Khan Academy视频资源的一小小小部分列表,最上面是类别导航,目前视频总数已达到5大类41小类3000多段。


图2 Khan Academy视频资源列表

2. 做练习(Practice)

练习是Khan Academy提供给用户学习的第二大核心功能。进入练习页面后,你将看到一个Practice星空,如图3所示。图中标识了每个提供练习的知识点,以及它们之间的联系。在左侧的面板中(示意图中已收缩),Khan Academy将根据当前用户此前观看视频和做练习的进度,推荐下一步该用户可进行的练习,推荐的依据则是星空图中各个练习之间的联系。

图3 Khan Academy 练习星空图

点击其中的一个知识点就进入了操作界面,如图4所示。左侧的大部分空间是问题区和提示区,右侧为成绩区、作答区和帮助区。问题在进入界面后显示在问题区,用户即可在作答区完成作答。当作答出现困难时,可以通过单击帮助区的按钮寻求帮助,帮助一般分为若干步骤,每单击一次,就会有更进一步的提示显示在提示区。用户可以借助提示的帮助,在作答区完成作答。成绩区将记录用户在这一模块的正确次数或积分。

图4 Khan Academy的练习界面

此处需要重点强调帮助的作用。练习是逐渐熟悉、内化和应用学习内容的过程,这个过程是伴随着提示和错误不断推进的,所以适当的帮助信息对于用户来说至关重要。很多教学课件或社区已经注意到了这一点,但是其帮助信息设计得很简单,留给用户的动作往往是点击帮助显示全部帮助信息(通常是一段话),至于用户在帮助信息的支持下能否按图索骥找到正确的解法,做社区的人往往投注的注意力不足。Khan Academy给予的帮助信息特色在于,每个题目的帮助信息都根据题目的特点和解答过程,分成数量不等的步骤,用户单击一次只能获得解题过程下一步的信息,这样的设计更多的服务于用户的思考,它相信用户需要的不止是一个正确答案,而是用户已经掌握了多少解答的过程,是否只需要在某一个关键步骤上提供支持。这样做也更适合用户边做题边思考自己对解题过程的把握。

3. 提供指导(Coach)

每个用户都可以在个人页面中添加一名或多名用户作为自己的指导者(Tutors),这些被添加的用户在Coach页面即可看到所有注册为自己学生的用户的学习状态。图5中显示的是学生回答问题的状况,按照左侧提示的不同颜色标识,当学生处于红色的Struggle状态时,教师用户就需要重点关注这个学生在对应模块的学习,那表示他在那部分确实遇到了比较大的困难。除正确率的数据以外,Khan Academy还会统计学生在每个内容单元停留的时间、能力培养情况,及学生的个人目标等。

4. 志愿服务(Volunteer)

在志愿服务页面用户可以申请翻译教学视频或者为教学视频录音,Khan Academy提供的翻译页面借助Youtube完成,已经给出了每一句话的文本内容,只需译者在每句话下面的文本框中输入该句的中文解释即可。

图5 Khan Academy的指导页面

5. 个人主页

点击页面右上角用户名称,即可进入Khan Academy的个人主页。主页干净简洁,主要分成三个部分,左侧为导航区,提供个人学习管理功能的链接;右侧成就区列出了当前用户观看视频或尝试练习后获得的成就,类似于沪江部落的勋章馆;学习管理区罗列了近期该用户观看的视频、做过的练习,以及下一步活动的建议,如图6所示。

图6 Khan Academy个人主页

在个人首页中,用户可以设计自己的学习目标(Goals),Khan Academy提供了三种目标模板:观看5段视频、做5个模块的练习,或者自定义目标序列,当然自定序列依据的也是Khan Academy的基本单位——视频和练习。

在个人首页中用户还可以查看自己的数据统计,包括参加活动的时间,在各个主题活动中的时间,以及当前学习的总体进度。用户可以自定义若干名指导者(Tutors),指导者可以共享自己的学习情况数据,以便及时提供帮助。

二、Khan Academy背后的理念

Khan Academy的理念才是最最打动我的,把它放在第二部分介绍,只是因为在了解它的基础架构以后,更好理解它们。在这一部分我将提问回答的形式逐一化解我在体验Khan Academy时的困惑。里面也会提到一些远程教育的基础知识,以更好的说明Khan Academy在理念上如何先进。

Q:Khan Academy的教学视频与在其他教学视频有何区别?

A:这个问题在介绍Khan Academy的视频时已经提到,这里再做一些分析。无论是视频、音频、动画,还是文字、图片等等形式的教学资源,它们本身都是静态的(不与用户发生联系)、孤立的(相互之间不发生联系)。由这样的资源集合而成的资源库本身教学效果非常有限,因为学习者在进入资源库后若没有指引,很容易迷航。所以需要一条线索,把已有的资源按照一定的顺序串接起来,这套逻辑外化成一个个学习活动连接而成的学习活动序列,它告诉学习者,你通向哪里,现在你已经完成了什么,你还要做什么,为什么这样做,怎样做,做完这个活动还需做什么。它通过学习者参与活动,给学习者指出可以实现他学习目标的路径,这也就是我们学习的过程。Khan Academy的每一段视频,就是这样的一个学习活动序列,它通过一步一步的演算和讲解,带领学习者逐步深入目标内容。也就是说,它更像课堂上的一位老师,而不是一个静态的资源。

Q:Khan Academy的练习有什么特点?

A:Khan Academy的练习有三个特点特别需要关注。第一,它承接了教学视频部分给学生学习过程指导的理念。练习星空图明确的标明了知识点间的联系。个人首页以及练习部分的面板都将建议用户,做完这个练习,你应该去完成的下一个练习是什么。用户不是为做题而做题,而是实际的感觉到自己的进步。第二,提示的设计提供了具体的教学指导。任何练习都不只是为了让学生取得一个什么样的成绩,从发展的眼光看更重要的是定位问题在哪里,找到并且解决它,使明天比今天更进步一些。Khan Academy的提示功能符合了这样的思路,它引导学生不去关心自己是否作对了这道题,而是聚焦于这类题目的解题过程你是否已经掌握,一步一步的推导将带你到你出现问题的环节,并不打扰你对后面步骤的继续思考。这就好像是一点一点的搭起一个脚手架,让你在遇到问题时,也能一步一步的跟着提示“爬上高楼”,在此后更多的练习中,你可以逐步省略提示的支持,在建构主义理论中,这是非常重要的教学策略——支架与渐隐策略。第三,从错误的练习中学习。心理学有一种学习观是我一直信以为真的,叫试误说,简单说就是动物在不断的错误中学习。人也是通过这种方式学习的,不同的是,我们在犯错误之后除了吃一堑长一智,往往还会“收获”嘲笑、讽刺甚至是辱骂。一个对犯错误的学习者信任、支持的环境对学习过程将会非常有帮助,这体现在Khan Academy中就是海量的练习,以及每次都可以获得的提示和帮助。它仿佛传达给用户一个信息,不要着急,Khan在帮助你,你可以掌握这个内容。

Q:学生在Khan Academy学习不会厌烦失去兴趣么?

A:会。喜新厌旧是人的本性,更何况学习是如此痛苦的改变过程,更更何况学习发生在电脑的这一边,除了你和电脑之外,没有任何第三者监督你完成学习,这也就是为什么远程教育辍学率持续走高的原因了。在这方面Khan Academy像其他任何需要粘度吸引用户的网络社区一样,使用了发布成就勋章的做法,可视化用户成长。此外自定义目标(Goals)功能也可以为用户的自我激励提供帮助;后续活动的推荐也让用户有了个性化的努力方向,而不只是努力的冲动和一望无际的资源列表。虽然这些都能够帮助学生维持兴趣,帮助Khan Academy维持用户粘度,然而,这些也还是不够的。

Q:学生在Khan Academy学习,会不会感觉孤独?

A:这个问题尤为重要,它就是我为什么在上一个问题的结尾说那些是不够的,这也是我初次使用Khan Academy最大的困惑。无论是系统推荐活动,还是个人制定目标、提示操作步骤,你始终在进行这人机交互,而不是人际交互,看不到其他学习者存在,不知道别人的进度,也指望不上有人能听你抱怨一下,更或者帮你一下,这就是孤独,这就是远程教育高辍学率的又一个原因,这也是习惯了面对面教学的学习者体验不到的痛苦。为了缓解这个问题,远程教育提出了许多理论,有一种叫有指导的教学会谈,就是以第一人称和第二人称撰写教材,模拟教材撰写者与读者的对话,比如“通过上面的对话,你有没有觉得John其实很悲伤”,Khan Academy的视频使用了这样的表述方式。还有一种演变成了远程教育的重要环节(与课程设计与开发并列,我称为运行时状态)——学习支持服务,无条件的持续关注是它的指导原则。由专门的学习支持人员定期联系学习者,监督学习者的学习过程,同时为他提供各种学术的、非学术的、管理的和情感的支持。在Khan Academy中,Tutors扮演了这个角色,但在远程教育实践中,仅有Tutors远远不够。

这也就到了最关键的问题,其实Khan Academy不是为以远程教育形式存在的。观看Khan在TED的演讲(http://v.163.com/movie/2011/7/C/6/M77ESEJF8_M77ESRDC6.html)可知,起初他做这套视频辅助他的亲戚学习,那是远程教育的形式,但他可以提供缺失的学习支持。当Khan Academy的规模扩大,他一人无法提供足够的支持时,Khan Academy的教学模式帮助他规避了这个问题,它不再使用远程教育模式,而采用了混合式学习的模式(Blended Learning)。Khan的想法正体现了这一点——将Khan Academy与教师的课堂教学结合起来。学生在课下观看课程内容相关的视频,做练习直到熟练掌握内容,在课堂上由老师指导答疑、讨论、探索,或进行其他的人际交互活动。Khan Academy的学生需要的人际交互和学习支持,在课堂面对面的情境下非常充分的进行,彻底的甩掉了其本身并不见长的领域。

Q:为什么课下看视频做练习?

A:对比人机交互和人际交互可以发现,人与人之间的交流是多么的重要而珍贵。如果在可以进行人际交互的环境进行人机交互,比如课上看视频,听老师照本宣科,或者做其他可以在课下自行完成的任务,那着实是一种资源浪费。所以充分的利用同学之间的互助和支持,充分利用教师与学生交流的机会,是课堂教学非常重要的任务。此外,课下看视频会有更好的效果。“以学生为中心”的观点认为学生最了解自己的状况,他应该可以自主选择学习内容,自主选择学习目标,自主选择学习步调,自主完成学习评价。利用课下时间看视频,学生可以自己选择先看哪一段,可以自己选择步调,不明白的地方反复看,可以在出错的练习上反复查看步骤,重复进行练习,直到彻底掌握。这些个性化的学习过程,在30多人统一步调的课堂教学中,根本无法实现。在远程教育理论里,有人称其为福特模式和后现代模式。

至此我们揭开了Khan Academy最伟大的一面——使用Blended Learning模式,充分发挥课堂人际交互的优势,和课下个性化学习的优势,提升学习效果和学生的学习体验,而不只是单方面的提升学习效率。

三、Khan Academy的未来

尽管Khan Academy漂亮的屏蔽了一个重大的问题,并将一种优秀的教学模式带入实践,然而它仍然面对着一些挑战。

首先,就Khan Academy内部来说,它需要一个更清晰的导航。

尽管在3000多段视频的最上方有一个分类目录,用户可以在其中找到自己需要学习的领域,但这个目录相对于视频列表来说显然不够明显。而且不同领域视频数量不一样,从线性方程这样有六十多段视频的领域中挑选你下一步要学习的内容,应该不会有很舒服的体验。视频部分的导航倒可以借鉴练习星空图的导航方式,给出用户已经完成的练习和推荐的练习列表,点击其中的练习就可以在旁边的全图中迅速高亮它的位置。我认为改进的核心思路是,突出显示用户已经完成的练习和正在完成练习的相关领域。

其次,为教师的课堂教学提供支持。

Khan Academy如果采用Blended Learning模式,借助于课堂教学弥补自己的不足,就必须为课堂教学的教师提供支持,降低教师改变课堂活动的成本。在Khan Academy提供的Teacher Resource里已经可以看到Khan Academy为课堂教师的教学策略和教学行为提供的建议和指导。进一步开发像Coach模块中监控学生学习进度的程序是Khan Academy需要完成的任务。更进一步的支持课堂内容准备和课堂活动组织,开发促进组织和管理课堂活动的方法和工具,是支持的关键内容。

最后,提供支持内容生成的平台。

尽管Khan Academy对自身和课堂的定位做了区分,但这种区分仍只局限于课前和课中两个阶段。如果我们假想课上用于完成活动,讲解答疑,学生会产生很多灵感,会对学习内容有更深的体会和思考,会评价和其他同学的关系,甚至会想把这些内容告诉周围的朋友,那么利用上课的时间是否足够每个人表达?显然是否定的。而且沉淀过程也是非常个性化,并且需要一个缓慢的、安静的、有利于沉淀的环境。这部分功能仍旧需要一个个人Blog或公共BBS来完成。这是产生深入的学习成就的关键环节。转变后的课堂教学,需要这样的环节来收尾。Khan Academy根据自身定位可以暂时不开发这样的功能,但是在社区发展进入新阶段时,它需要考虑这样的需求。

与国内学习型社区完全不同的是,Khan Academy理念为先,仔细阅读它的Teaching Resource(http://www.khanacademy.org/toolkit/)你将对这一点印象深刻。它更清楚自己在做什么,要做什么,所以给自身功能赋予了最完美的定位和最默契的配合。这也是体验Khan Academy最大的感受——没有什么是多余的,一切都恰到好处。

本文由Andy学习范儿授权(果壳网)发表,文章著作权为原作者所有。
推荐 3人推荐
87条评论

1/5   下一页

你的评论

回复请先登录
Andy学习范儿 北师大远程教育专业研究生 Andy学习范儿的新浪微博 发表于 2012-04-09 13:24

©果壳网    京ICP证100430号    京网文[2015] 0609-239号    新出发京零字东150005号     京公网安备11010502007133号

违法和不良信息举报邮箱:jubao@guokr.com    举报电话:18612934101    网上有害信息举报专区    儿童色情信息举报专区