食品/药品安全问题曝光,为什么很多人感到恐慌/麻木而不是感到放心呢?

注:讨论中产生了一个新想法,另起一帖讨论http://www.guokr.com/question/163358/

近期非常多的食品/药品安全问题曝光

网络主流的呼声是
1咒骂无良商家
2表示没有东西可以放心吃了
3可又不能不吃,于是转而麻木
包括我,也有这样的心态。
可是,这个心态难道不奇怪吗?

难道不曝光更好?
大批检验结果出来以后,不是有更多经过品质把关的食品/药品可以放心使用了吗
如此大力查举安全问题,以后的生活不是应该过得更好吗?
为什么很多人感到恐慌/麻木而不是感到放心呢?
其实我自己有一个答案,与大家交流一下。

我认为,国人(包括我)普遍有一种奇怪的心态:过错只要不被发现,就不会成为过错。

这跟大多数人的家庭教育有关
犯了错,就要受到处罚。
反过来,如果没有受到处罚,就好像没有犯错(只有内心或多或少的负罪感)
进一步,如果没有过错没有被发现,也就不会受到处罚,那么意味着这个过错就可以犯(只要自己能够承受或化解负罪感)。
正因为“过错只要不被发现,就不会成为过错”的心态,导致如此多商家道德底线缺失。只要没有被曝光,就可以有丰厚的利润。而曝光率太低,让这一切像一场大奖为负的博彩,如果不倒霉,就能有细水长流的收益。
“过错只要不被发现,就不会成为过错”,不只是商家这样想,其实顾客也是这样想的。
如果这些安全问题不曝光,反而吃的更安心,所谓“眼不见为净”。
人们会感到恐慌/麻木而不是放心,似乎暗示着,人们对安全问题的存在无能为力,只能害怕(拒绝)面对它。
而顾客这样的心态,更是反过来助长黑幕的滋生。

如此,恶性循环。

个人认为,要打破这个恶性循环:
1家庭教育需要调整,要树立正确的是非观,并且培养践行是非观的能力,而不是简单粗暴地教训,什么能做,什么不能做。
2行业规范与监督要加强,这条不属于本帖主题,跳过。
3顾客要有正面积极的心态,要有纠正不良风气的信心与行动,要让无良商家怕顾客。(顾客怕商家,岂不是不欺白不欺?)
4此外,媒体要有积极的指引,让大家有正确分析安全问题的能力,避免一些本不必要的恐慌,而且如果把一些确实不严重的问题夸张了说,混乱网民的辨别能力,反而降低了对真正严重问题的敏感与关注(没错,这里我就是想赞一下果壳)


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3个答案
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我觉得根本上的原因是:人对自己无法控制的东西总是不能完全放心的。
一旦有负面事件曝光,比如食品安全问题,不论任何人都会不自觉的倾向剩下的大部分也有可能是不好的,因为食品加工过程是我们不可控制或者不了解的。如果不曝光,可能我们就不会特意注意这个方面的问题了,当然这样也不好。
其实这一点在医疗服务中尤其明显,患者不了解医疗流程,本身就对这个不可控制的过程有不同程度的担心。只要出现一点负面新闻,他们就会觉得就医过程中处处存在陷阱。
人的心理是可以理解的,媒体的作用也不能忽视。为了迎合人群的心理,媒体更加加重宣传负面的新闻,这样就变成恶性循环啦。
我想不出这个问题的解决办法。我自己对中国的食品也是极度的不信任(都想到郊区自己种地的说)。LZ说的家庭教育啊,积极心态啊,我觉得帮助不会太大,这种心理是本能的,在任何领域都一样。
我倒觉得媒体宣传如果能够同时进行正面和负面的报道,可能还会对人有一定影响。比如如果电视上说什么食品质量放心,起码我们可能知道有关部门是在做监督的工作,而且也会有很多正面形象来平衡负面新闻造成的影响。(当然现在这种情况下,有关部门的同志们是不是真的在工作就不知道啦,这里如果存在些贪污腐败的情况老百姓反倒上当啦。不过这些当然是另一个话题啦)
说到这了忍不住多说两句,任何一个领域,我相信(对我不熟悉的领域,我真的相信吗?),好吧,我还是相信,好的同志是大多数,但是坏分子是到处存在的。当前的大多数问题,其实多数还是制度造成的。因为没有好的让人信任的监督机制。如果我们能够相信虽然我们自己对这个领域不了解或者不可控制,但是有人会替我们去监督控制这个领域的质量,我们的心理上就会安全许多。
而关于医疗(就是因为这个想多说两句,跑题啦),现在的大环境不仅对医生不利,对患者实际上更加不利。因为现在所有的医生同志们心里都有一个原则:不论任何情况下都要注意保护自己的安全。为什么现在的诊断越来越模糊,检查越来越多,治疗越来越保守,就是因为医生极度没有安全感。如果是你,当一个医生,你知道这个检查可做可不做,可是如果不做,出了问题就会被砍被追杀,你让不让患者做?你知道这个患者用积极一点的办法可能会治疗的更好,但是风险很高,另一种方法治疗效果稍差一点,但是几乎没有风险,你会怎样选择?(别和我说跟患者商量,那些闹事的患者和家属治疗前都积极着呢,出了事根本没人在乎事先你怎样和他们说,不砍你就算赚到了)。
看来我应该自己发个帖子哈。。。

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支持者: 叶精灵

所谓冰山一角。。。如果这个角都那么大了。。。那么剩下的冰山就不知道是啥样了。。。
当然。。。这个不是心态问题。。。这个是制度问题。。。我们的行业标准和质检标准不能让大家放心。。。不曝光的时候也是不放心的。。。曝光了更加不放心而已。。。

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那么,有没有人知道,没有经过批准,检验所检验局的人不能随便检验别人产品呢?
不能秘密自己去调查呢。。。
然后,商家明知道有人来抽检了,那几批货物质量都很好很好,那能怪谁呢?

明明是商家无良。。。
怎么食品药品监督管理的人中枪呢?

今天去逛商场超市,那么有名的超市,还竟然出现山寨产品了,就放在真品旁边,沐浴露。稍不留神就会拿错。

法律首先就不完善,这不明摆着侵权么?像雪碧,雷碧,脉动,脉劫。
商场明知道是山寨,还进货。还放在一个货架上。

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