生活中有哪些常见的认知偏差?如何防止这种思维误区影响判断的正确性?


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10个答案
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最常见的应该算 “幸存者偏差(survivorship bias)”了[1]

一、常见案例
1. 生活中 “隔壁的天敌”

  • 「老婆都是别人的好」

有这种感觉因为只看到别人秀恩爱的一面,事实上,两个人在一起,肯定是意见不同的时候多于意见相同的时候。说到此处,哼哼!真心希望文章和谢娜以后少秀恩爱,多讲讲意见不同的时候如何相处。这样才不会误导人。

  • 「童年的天敌:隔壁家的小朋友」

相信每个人的童年都有这样的天敌,隔壁家的小朋友最听话了~隔壁家的小朋友学习最好了~隔壁家的小朋友还会做家务。
可是,隔壁家的小朋友在学校扯女同学辫子的时候,妈妈有看见么?

介是妈妈眼中“隔壁的小朋友”——乖!斯文!

我眼中隔“壁家的小朋友”——捣蛋鬼&腹黑君!

2. 互联网界的 “沉默的用户”
比较经典的有 豆瓣“十万用户定律”、“Facebook 和 Live space 的改版”

  • 豆瓣“十万用户定律”[2]

「当用户数超过10万,产品直接获得用户意见的渠道就失效了。在这么大的用户基数上,如果有1%的用户对你不满,其中又有1/10的用户表达出来,这就意味着天天有100个用户在骂你。那种感觉就是铺天盖地的骂声,而你没有办法分辨到底是100个人还是1万个人在骂,它可能是一个很小的比例,但你已经无法去衡量。」
马云也说过,阿里巴巴如果每天有1%的投诉,那就是好几百万!
这时候,判断事情的真实处境就更加需要强大的内心和更客观的视角了。

  • Facebook 和 Live space 改版[3]

「假设有2家网站 A 和 B,都经营类似的业务,都有相当多的用户群。再假设它们都进行了类似的网站界面改版。结果改版之后,网站 A 没有得到用户的赞扬,反而遭到很多用户的臭骂;而网站 B 捏,既没有用户夸它,也没有用户骂它。现在,请你来判断一下,哪个网站得人心?
  估计又有不少同学会想当然地认为,网站B更受欢迎,毕竟用户没骂它。但事实并非如此。
  网站 A 虽然遭到很多用户痛骂,但至少说明,还有很多用户在乎它;而对于网站 B,用户对它已经心灰意冷,无所谓了,所以啥反应也没有。
网站 A 是 Facebook ,网站 B 是微软旗下 Live space

做用户分析的时候,能拿到的反馈和数据都是不沉默的用户提供的,分析时,往往容易漏掉而那些流失掉的用户。

3. 历史界的 “二战时给飞机哪个部位加护甲比较好”[4]
二战时英国空军为了增加轰炸机的幸存率,邀请了美国哥伦比亚大学著名统计学家沃德帮忙研究和分析“飞机的哪个部位应该强化”。统计得出的数据显示“飞机的机翼中弹最多,而机舱中弹较少”,可沃德教授建议强化机舱部位的护甲,虽然机舱很少发现弹着点的部位,并非真的不会中弹,而是一旦中弹,根本就无法返航。 。。

4. 医学界

  • 死亡率越高的医院就越差吗?因为疾病最重的病人都会被送到最好的医院,这样一来好医院反而死亡率高。
  • 还有,现在人群中乳腺癌患者比例比以前高,不一定意味着乳腺癌发病率变高。还可能是因为以前得了乳腺癌只能活1年,现在可以活10年,那么人群中乳腺癌患者的比率自然高了。


二、如何防止被这类思维误区影响?
坦白说,我并无资格给出答案,因为我也是这类思维误区的受害者,常常作出有失客观的判断。期待高手解答~
既然说是思维误区,也就是说我们看到的并不一定是真相,真相是什么?或许,最好的方式就是利用自己饥渴的好奇心,无休止的探索下去。

思考题:
常听不少人说因为两人相隔太远,于是分手了。异地真的是恋爱杀手吗?
[1] 幸存者偏差 http://en.wikipedia.org/wiki/Survivorship_bias
[2]豆瓣十万用户定律 http://bbs.paidai.com/topic/78679
[3]思维的误区 http://blog.csdn.net/program_think/article/details/5748406
[4]存活者偏差 http://www.douban.com/group/topic/30134876/

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支持者: yaodi

最近看了克服社交障碍和羞怯心理的书,发现自己在某些观念上存在认知偏差
我理解的认知偏差是根据自身的个人经历得出的泛化结论与实际生活的偏差,也就是以偏盖全。
应当采用就事论事的态度,多角度的看待问题,看待自己过去的人生经历。

说到如何防止的话,通过纠正几个自己的认知偏差,渐渐能就能知道如何用一种平衡的角度(也可以说是中庸之道)来看待问题。

要想纠正自己的认知偏差,可以通过清楚描述自己的观念,然后反问,质问自己的结论,然后检查和正视这种结论是否和现实生活一致

以上完全是个人体会,请勿拍砖
本人有社交障碍,正在努力克服中,写这篇回复都亚历山大

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支持者: t400041

人们觉得异地恋是杀手因为只要是异地的分手人们都把理由归结为异地

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被异地恋kill掉的童鞋强烈要求高人解答思考题!!!

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心情很萌心理、职业发展

2012-11-01 09:28

我理解的认知偏差是一个以自我思维为中心的角度看问题,主观和客观,感性与理性间总有不能契合的时候,如果能够换位思考或扩大视野,或站得高看得远可以避免许多暂时的主观自我思维。就像地域偏见完全可以客观的、理性的避免一下以偏概全的结论,凡事不要太决断吧,相对的看问题会好些。

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先承认自己的偏差远比还没弄清楚就想着去避免要好

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饭呢通信工程、计算机硕士

2012-11-25 21:36

当一个平常卖6块钱的鸡腿现在卖3块钱,你会觉得便宜了很多。而一个平常卖300w的房子的价格下降了0.1%,你会觉得便宜的很少。

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