为什么国内网银不可以查一年以上的交易记录?

现在的信息都逐渐的网络化了,网银出现了这么多年,为何查询一年以上的交易记录还是必须带上证件去柜台打印呢?
我所能想到的原因:
1. 银行技术跟不上,或者很多银行不愿意升级旧有的系统——比如不愿意放弃activeX,而很多老的网银系统本身就不支持查询一年以上的交易记录。
2.隐私策略——让用户直接能查询一年以上交易记录无疑 比 只能直接查询1年之内交易记录 增加了暴露更多隐私的机会(可能大家会笑——一年两年能有多大的区别?)

壳友们是怎么看的?

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3个答案
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支持者: we_cry fuzzy

保存一年以上的明细记录是非常消耗数据库资源的, 对于银行这种用户非常多的情况下如不控制很容易导致数据库崩溃. 打个比方, 某个银行有1000万用户, 每个用户每年产生100次交易记录, 那么明细数据库就是10亿条记录,在查询时就会很慢, 如果每年不清理明细数据,那么10年就是100亿条. 整个体系都会被拖累, 当你在ATM机取款多等10秒钟查询的时候你就会骂娘了. 至于像支付宝这种, 毕竟不是银行, 不需要对明细账保持完整性,完全可以把信息合并,你在网上查询的时候是看不出来的.

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橡胶万岁会计学硕士生,摄影爱好者

2012-12-15 15:17

首先,与交易产生的数据都是银行的无形资产(但是不予入账)。银行有权自行确定使用方式,并在符合要管法规的前提下设定价格。

然后,根据中国银监会 中国人民银行 国家发展改革委《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银监发[2011]22号
----------------------------------------------------------------
一、从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的以下服务收费:
(九)以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费;
(十)以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外;
(十一)以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。
http://www.cbrc.gov.cn/chinese/home/docDOC_ReadView/201103149ABBB381E0DF7113FFF220DC98EEF300.html
-------------------------------------------------------------------
银行必须提供一年内的电子对账单。但没有提供更多电子对账单的义务。

最后,银行对其数据库中客户信息的安全负有法律责任。一旦数据失窃,有可能被客户提起诉讼。所以银行有动机限制 网上银行 所能查询的数据总量。控制黑客入侵可能带来的损失。

综上,这是一种银行商业决策,从目前看合法。

PS:关于:2.隐私策略——让用户直接能查询一年以上交易记录无疑 比 只能直接查询1年之内交易记录 增加了暴露更多隐私的机会(可能大家会笑——一年两年能有多大的区别?)
答:客户数据可用于数据挖掘。挖掘出的信息可以用于广告精准投放等营销,是有商业价值的。所以,为了保护客户隐私,维护银行利益,银行有动机控制可查询时间段。通过减少时间跨度的方式保护信息(时序数列的时间跨度越长,信息挖掘的价值就越大)。

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香港恒生的還只能查一個月的%>_<%
其實內地網銀做得真的不錯了

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