为什么中国老百姓对商家的信任度很低,却对商家编造出来的各种营销段子很相信。辟谣党们应如何应对呢

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2个答案
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橡胶万岁会计学硕士生,摄影爱好者

2013-03-02 12:02

个人理解,这里的不信商家与信谣言,本质上是一样的。因为无论是信还是不信,消费者所根据的都是个人的主观臆断,而非基于事实的理性思考(虽然每一个个体都会觉得自己是理性的)。
对于商家的不信任部分源于少数商家的造假行为,以及对营销手段的误解;因为我不懂,所以别人说的我不信,这样的思维方式也是造成不信任商家的重要原因。举一个生活中常见的例子:因为商家A贩卖病死猪肉,我又不懂如何鉴别,所以天知道市场上的其他猪肉是不是病死的,尤其是那些正在打折的,怎么看怎么不像好货的样子,一定有猫腻。
这时候一个看似可信的信息源就会对消费者的行为产生显著影响。举一个生活中常见的例子,老人家都认为凡事出版物,例如报纸和电视新闻,必是经过审查可信的:果壳网一定是一个伪科学网站,因为CCTV点名批评过。此外,国人对于所谓“内部消息”有一种莫名的热衷。这促进了谣言的传播。
对于这样的现状,光光有辟谣党显然是不够的。

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zzzhu这家伙很懒很懒

2013-03-02 11:36

正因为对商家信任度很低,所以才容易上当。
人们受了谣言的害,应该由法律来保护。

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