为什么人们都认牌子?

比如奶粉,非爱他美不要,再贵也买,哪怕有召回事件还是照样买。爱他美基本是德国最贵的奶粉了,最便宜的有的只有它价格的一半,但从来没听国内说过,德国小孩儿还是吃得好好的。

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30个答案
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钟与氏Darla政治学硕士,方法论硕士

2013-04-19 13:02

品牌的社会意义可以翻译成这样一种认识:
人们相信,某一特定品牌的含义是:商家能够以稳定的质量和价格来供应特定产品。
举个栗子:我在偶然的情况下买了一条CA的男士牛仔裤。它符合我对一条裤子所有的期望,同时由于裤子符合要求,我假定CA的其他款式和其他服装也同样能够迎合我的品味和需求。在市场如此广大的情况下,我没有精力去反复寻找其他的品牌,CA既然在价格和风格上都投合我的要求,那么为了节省搜索和被无用信息刷屏的过程,我就直接认准这个牌子就行了。
所以品牌的建立具有这样的社会意义:商家有自己特定的客户群,提供特定符合要求的产品,并且顾客可以节省很多时间,简单地根据品牌来判断是否符合自己需要。在背景中,是顾客对品牌生产商长期经营状况和产品质量的综合判断以及由之产生的信任。
但是,在品牌发展中会被一些非靶向客户群赋予不同的意义。品牌本身并不意味着高端洋气,耷拉喜欢的CA和Primark都是穷鬼品牌。逻辑应该是,我有需求,特定品牌满足我的需求,因此我选择它;但是如果靶向高端客户群的品牌本身会被这一用户群投射某种高端洋气的光环,由此吸引了一些非靶向用户借用这一光环,比如之前听说的小白领们以拥有一个Gucci纸袋子装午餐为荣。这在社会心理学或者经济学领域里应该会有专门的解释。但是从社会信任的角度来说,这对品牌自身经营是不利的:【反过来说】我用帆布包是因为它便宜牢固有平民范,如果大牌们把它打造的高端洋气,我买不起或者不想被人认为走大牌路线,于是窝就放弃它了。而这种现象对于这些蹭光环的人来说也没有实用意义:我喜欢且只喜欢吃橘子,但是为了和别人看起来一样,我非要吃苹果,于是我很认真地给苹果剥皮并且试图把它分成一瓣一瓣——这和蒂凡尼不应该配Diesel【是这么拼么】是一样的道理吧。

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某日,外地, 内急,找不见厕所,正当绝望时忽见一麦当劳。。。。

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Fmfly毒物&能源

2013-04-20 10:27

= = 真正的情况是。。。爱他美的价格和其他婴儿奶粉 (比如喜宝) 的价格在德国是差不多的。。。差别也就14欧和12欧的差别一样。。。超市里所有的奶粉价格都是差不多的,国内的价格则是商人们自己定的,商人的目的就是赚钱,当奶粉500元也能买到精光的情况下,他们不可能卖300,虽然300他们也已经赚够了。。。

特别是真正通过正规渠道进口的奶粉,价格绝对不会贵到那么离谱。他们进口国外产品的时候,本来就享受着外国的退税,即使加上了高额的关税和增值税,其实价格也跟国外商店的原价相差不多。

例如,100欧元的德国奶粉,正规出口将获得德国政府19%的退税,也就是81欧,再加上国内的各种税。。。价格是多少钱呢? 大约105欧左右。。。外加大规模的采购和物流,售价绝对应该比淘宝上所谓的代购更便宜

- - 至于说品牌。。。
通常意义的大品牌,的确会比大多数的小品牌有更多的资金,产品和生产的管理、质量控制、售后服务更有保障。。。而且国外的品牌意识比较强,它这样的一个牌子就是一种价值,他们做事自然也就会维护自己品牌的形象。。。
而且这些大品牌的销售量很大,他们只需要合理的利润和正常的经营就能赚到很多钱,不需要偷工减料的赚一点蝇头小利。。。所以相对而言,他们制假作假以次充好的可能性会小。。。

另外一些所谓的品牌则本来的定位就是为有钱人服务的。有钱的人用着则代表一种身份,甚至代表自己属于某种圈子,钱不这么用不舒服,比如LV的包。。。横着看竖着看都很丑。。。

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这又是一个切入对现代性理解的好问题啊。

楼主问题的意思我转译一下:为什么人们可以不问商品的实质,而仅仅因为其商品符号而对商品的品质建立信任感?以及,人们为什么会特别对一些商品符号产生更为忠实到固执的偏好。

这么转译一下,就可以了解,这实际上谈的就是现代社会的“符号信用体系”。

用符号来标示信用,自古就有,比如欧洲的贵族家徽,就代表了显赫的背景,因此其印章多以家徽为图案。

然而广泛的符号信用体系,还是要靠经济领域的发展来推动。从中国的纸币到意大利北部城邦的各种商业票据的发明,可以说是现代信用体制建立的先声。

我们这里就说纸币发行的社会心理学效应。一国公开发行的纸币可谓就是一国人民所最为信任的“牌子”货了,这种信任的内在机制和你对商品牌子的信任是一致的,都是基于对符号背后风险的预估,认为其违约的概率比较低,甚至忽略不计。而之所以你会认为由国家主权担保,或者大品牌公司担保的商品就特别有信用不会违约,这其实不仅仅是孤立的个体经验,而是涉及到对于“社会有机体”的一种想象。

即一种共在感。如果要上溯这种共在感的话,就必须讨论基督教的圣餐仪式,通过分食面包与葡萄酒(基督的肉与血),教徒们就成为了一个community。在这里,我们看到面包与葡萄酒就是现代信用体制里作为母型的符号。

换言之,现代社会的信用符号,就是把你和社会上其他人勾连在一起;其信用效力,就在于这个符号能多大程度上把你与其他社会成员勾连在一起。货币当然是最普适的(美元甚至还很普世),你对货币的信任也因此是最深刻,对其偏爱也是最强烈的(所以,也只有那些老少边穷的相对封闭的地区的人才会对货币的感受相对弱一些)。

而大品牌商标的勾连能力呢?当然是越国际化的越有效力,这意味着你实际上是与更为一般的民众(即消除了国族、性别、宗教等社会属性的界限)一起在使用这个牌子,这不仅是风险平摊的效应---实际上,我们都知道iphone几乎是国内产的,但是贴上国际品牌,其心理效应就完全不同了,更重要就是你融入主流社会的感受变强烈了。所以在品牌效应这个问题上,理性算计并不是主因,甚至是干扰项,人们更多是因为满足了情感需要才去购买品牌货(类似的,广告的作用也不是帮助你理性算计,而是一种情感“讯唤”---借用阿尔都塞的术语来说,就是让你成为一个主体)。

然而,如何解释品牌效应的差异化呢?即绝大多数情况下,人们并不会像信任货币一样都同样信任某一品牌,而是会因为社会属性的不同而有所偏爱。这当然就是身份的建构了。

现代社会象征符号是呈现体系,有关这个体系结构,我觉得说得最好的,最贴近20世纪80年代以来的新现实的是“布希亚”(也有翻译成“鲍德里亚” Baudrillard)。

这个人的理论非常深奥,关于商品拜物教心理解释的也很好,下次遇到类似的问题我再“故意”引用它去宣介一下好了,今次就不说了,已经写的很长了。

对了,顺带提一下,这个布希亚的作品,果壳众很多工科生肯定都是看过的。因为“黑客帝国”里讲先知的一幕就出现过他的作品(也是这部电影唯一出现的一本现实的书)《Simulacra and Simulation》(拟物与拟像)---这本书同样讲的是当代社会符号拟真的问题,有兴趣可以去看看,相信对楼主的疑惑会有更多的感受。

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橡胶万岁会计学硕士生,摄影爱好者

2013-04-18 23:01

一般认为品牌是质量的保证。国际贸易中,有时用品牌来描述质量标准。

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Cast机械专业,DIY爱好者

2013-05-03 13:16

企业的选择
树立一个品牌的代价是非常高昂的。例如...用打广告之类的推广活动以达到深入人心的目的等。
企业因盈利而生产,如果树立品牌不能让企业赚钱,那品牌就没有任何存在的意义。
一个响当当的品牌即便没有告诉你任何有关其产品好坏、价格高低的内容,但是品牌本身也说明了该企业市场研究得出的好结果——他们的产品是能够刺激消费、赢得利润的。
这已经值得企业去树立品牌来吸引消费者的第一次购买,而仅仅一次是不够的,它需要引起顾客的反复购买!

所以对企业来说,品牌的树立是理所当然的并且顺其自然的结果。

消费者的态度
作为企业与消费者之间的博弈,只有在企业生产的商品与同类产品相比质量更好的情况下,基数如此之大的消费者才会体现出足够的理性去反复购买。
品牌的内容无关紧要,重要的是,打造它很昂贵!而企业这么做了,便告诉了我们它的产品与其他同类产品相比会有更优的质量。

所以我们选牌子也是理所当然的并且顺其自然的结果。

------------------------------------------------不太题外的题外话---------------------------------------------
广告与品牌是互相促进的
一个塑造了良好品牌形象的企业为了防止仅仅因为次低质量投机造成的前功尽弃而失去大量的忠实客户,那么企业就有了保持产品优秀质量的激励。(大部分人在某一次被企业坑害后是不会再继续选择它的,因为在竞争市场中可供选择的企业太多,又不是非你不可!)
与此用时,当足够的品牌忠诚度建立之后,企业又不用花费过多的广告费用就能使消费者很容易忽视竞争对手的产品,只关注该品牌的产品。

(引申:广告只在某类产品相似但并不完全相同时出现,而同类产品差别越大的企业支出的广告费用占收益的比例也就越大,因为得不偿失的缘故,出售同质无差别产品的企业往往没有必要发布广告。
举个栗子:你在菜市场卖鱼不用打广告吧?大家的鱼都是海里来的,这是同质无差别,比的就是谁的价格低服务好;阳澄湖的螃蟹和不长在阳澄湖的螃蟹,不用说你也知道哪个好吧?因为它们是同类相似并不完全相同。事实上,阳澄湖的螃蟹它已经是一个牌子了╮(╯▽╰)╭)

==============================结论==============================
一个愿意花大价钱做品牌的企业说明它对自己的产品非常自信,建立了良好品牌的企业也不会冒着断送后路的风险去投机一次低质量产品,因此,放心大胆的买吧,起码,超级大部分情况东西都是好的!

极其小部分情况下:说这话的时候其实我想到某些在歧路上越走越远的企业,当年的那些奶粉,不也是品牌么?一个业界的不良竞争导致现在的市场惨淡,真是......老子又不是非买你不可,老子不再信任你,你,你,你们了!!!然后,就变成了现在的情况。

打完,睡午觉,各位午安~

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阳离子交换树脂精灵药物制剂工艺,线操纵特技航空模型,亚音速空气动力...

2013-04-21 01:07

其实在专业领域这个很明显…千分尺国内青量最好,微动开关欧姆龙最好,LED是CREE最好,锂电池肯定是松下和三洋的,砂纸砂轮砂带3M最好……为什么选择他们这些牌子?因为他们都是最好的

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想到什么写什么,不是很有条理。
品牌是厂商以过去的表现对未来做的一种保证,包括质量、服务、独特的设计等等。
对于消费者来说,品牌的存在可以大大降低搜寻成本, 就像那个买裤子的例子。
选择一个不熟悉的品牌或者没有品牌的商品,不单增加搜寻成本,也增加风险。品牌意味着熟悉,尤其是大品牌意味着大家都熟悉。如果没有品牌,对一个产品人们需要考察许多方面,例如寻找一个轻薄、触屏灵敏、显示效果好、响应快、游戏多等等的手机,比起找一个苹果麻烦的多,没准还找到三星了。
当品牌被赋予某种文化特性时,买品牌还带有买心理认同的意义。比如万宝路被认为是纯爷们,宜家是设计感/热爱生活/小资小清新(不太了解)。
有了品牌,从众什么的也容易了。

估计问题其实是想问为什么人们都喜欢买大牌的。
研究认为每一类商品中一个人能记住的品牌不超过七个,很熟悉、经常购买的差不多只有前三个。那么,如果一个品牌在大多数人心中都占据较高的位置,可想而知市场份额不会小。还有口碑效应,大家都在讨论这个牌子那我也记住了,大家都说好那么应该不会差。品牌知名度与市场份额之间的作用是双向的。
营销理论认为,让品牌占据人们心中的位置是品牌成功的重要条件。这也是许多品牌狂做广告的依据之一。
简单点说,你再有思想也没法去主动找一个你不知道的品牌。

可能让你很遗憾的是到这里才说,专门买贵的装X、显摆、被忽悠的都有。但这些不是品牌存在和人们选择品牌的主要原因,只是上面所说的情况的不太一样的表现罢了。

话说这帖子不是奶粉广告吧

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个人意见,仅供参考:1.在消费者心理上,品牌和权威类似,会给人一种安全感。2.一般来讲,品牌所受到的关注度比非品牌要高,受到的监管也更多,所以要树立一个品牌,产品质量方面需要有一定的保障。因此,品牌和质量是有一定程度正相关的。

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炝炒空心菜IT工程师,摄影爱好者,DIY爱好者

2013-04-19 10:23

在不了解一个产品,也不愿意冒风险,花成本去尝试的时候。
选择名气大,口碑好的一个产品,有品牌保障的产品,是一种比较保险的方法。

一个品牌要建立起信誉,是需要很长时间的。
毁掉信誉却会很快。

如果淘宝上刷好评的不那么多,简单的选择不就是看销量和看评价嘛。

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天行者0DIY+交通工程系大学生

2013-04-20 11:06

我认为大家像这种认牌子对办事处于信任的理由,其他的牌子多少有点不信任,因为是给小孩买奶粉,所以不管怎么样牌子还是保险,对牌子还是信任的更多,如果是商场买衣服选牌子多半就是处于虚荣了,我反正从来不看牌子,那个好看哪个适合我我就买那个,可能其中也有牌子,但是我不管这个,因为直到现在我都甚至分不清耐克与李宁哪个是哪个,虽然我不挑牌子,但是衣服一样禁穿一样漂亮。

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jackyhds专业打酱油

2013-04-20 19:00
支持者: Tian小江

简单来说就是,一个你认识的人,他总是做靠谱的事那么你自然而然就会认为他靠谱并信任他,品牌也一样,建立一个品牌的过程就是这个品牌做靠谱的事情给消费者建立信心的过程,但品牌也是人做出来的,人不可能100%不犯错,所以再好的品牌也都有出错的时候,至今为止没有任何品牌像日本高铁一样靠谱。

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品牌代表着诚信,公信力。之所以成为品牌,是因为被大多数顾客所认可。我们的目标就是打造品牌。

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品牌就像人的身份一样,打响了,就有越多的人知道,然后大家便从心理上觉得他好了,然后就不由自主的去买了。

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山要遗传学博士,科学松鼠会成员

2013-04-21 13:18
支持者: 钟与氏Darla

OP这个例子不好
奶粉有其特殊性,特别是婴儿奶粉,通常能不换就不换,因为没人知道婴儿能否适应新的牌子,不到万不得已,通常都是一个牌子吃到大的。

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一方面是人们的虚荣心,另一方面是因为人们觉得大牌的东西虽然贵但有质量,一分钱一分货啊,心里面用的舒服。

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经济学上,可以把品牌看成一种资产专有性,是一种抵押。我作为消费者凭什么相信你这家公司呢?
因为如果公司做了什么损害消费者的事情,那么以往公司所做的投资:广告,宣传等等就无法收回,所以你做的宣传越多,我越会信任你。

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个人认为品牌是一个标志,人们认可的是品牌背后所代表的特性。

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聊斋志翼土木工程本科生

2013-04-21 22:45

如果品牌出现质量问题的话,那么受到的影响会比杂牌子大的多得多得多,可能都不是倒闭这么简单的。所以品牌应该是有激励去防止出现问题的,(不过现实好像不是这样?)人们认牌子也是有一定道理的。

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通过正规出口渠道到达中国的进口商品到底哪里能买到呀?一般超市卖场的进口商品区域奶粉什么的都贵得离谱啊,所以很多人才到淘宝找代购的。

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支持者: jackyhds

说到奶粉的问题,主要是国内的食品安全太让人不放心了。国内的奶粉事件,难道还少吗?国内奶粉竞争不过国外,也是他们自取的!

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我就不认牌子,但也认类似,像厂家

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雷龙小姐跟有情人做快乐事,别问是劫是缘。

2013-09-21 20:57

我觉得诺基亚的手机就是牛,质量杠杠滴

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其实就两种情况:
1.品牌是品质保证,虽然这个保证不是绝对的,但是相对可靠。因此减少了使用过程中的不安,减少挑选商品的麻烦。
2.炫耀及自我满足。这一点就不多说了。

其实还有第三种情况,就更即有1,也有2。

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在没有安全和保障的国度尤为明显。。

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举个例子,比如苹果。它的产品线较少,只提供较少选项给客户(其目的是降低大众选择的时间成本,降低可能因选择产生的犹豫纠结)且被认为是稳定高质量的象征;有的人认同苹果简约的设计风格或创新精神(价值观认同);而另些人是用苹果来定义自己的社会地位、划定圈层(炫富型消费)。

所以我认为,从消费者层面上来说 1-如大家所说的品牌可以降低大众搜寻、选择商品的时间和精力成本。2-品牌是人生观、价值观的物质化外延。3-品牌也是大众定义自我社会地位(圈层)的标签。

苹果总的来说还是大众消费品,第1、2种原因占比还很大,而名车、名表、高级服装品牌等,后两者因素占主导地位。

而从商家层面上来说,品牌是最经济、高效、持久的推广手段: 1-品牌屏蔽掉了很多非目标客户群,直接锁定目标消费者。2-他们不必投入全部精力推广单个商品,所有商品在品牌效应下能产生协同效用。3-品牌由产品抽象地提炼出精神属性,更利于与客户情感沟通,更利于企业员工凝聚力,比单个产品更加能持久的增加用户粘性。

个人看法。

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we_cry空间信息与数字技术专业

2013-09-21 20:32

配图中出现了 Samsung, 差评 :(

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文不对题……一个没有听说过的也配叫“牌子”?那遍地都是牌子了

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馍夹饼子发育生物学/园艺技术

2013-04-20 21:36
支持者: Tian小江

我认为这都是闲的
20年前 有小孩 没有天天吃奶粉 活的好好的
30年前 有小孩 没有天天吃奶粉 活的好好的
解放前 有小孩 没有天天吃奶粉 活的好好的
清朝时 哟小孩 没有天天吃奶粉 活的好好的
明朝时 有小孩 没有天天吃奶粉 活的好好的
元朝时
宋朝时
唐朝时
几千年来 小孩都没有奶粉吃 中国人也没有灭绝了 怎么现在的人就这么矫情?
人们还是太盲目了,多学习知识,在买东西的时候就能理性点,不会被别人忽悠,不被别人忽悠,就不盲目的追捧一个东西,自然这个东西就按照市场规律定价,不会那么贵,牌子就回归原始的功能,只是一个招牌和商家信用的标志,如此而已.

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