为什么感觉多数大型超市里商品的摆放都比较类似?

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12个答案
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超市物品摆放是有一定的科学性在里面的。大型超市甚至有专门的部门来做这些统计,并且做成课件来做公司内部教学的,我就教过。一些课件我还保留着呢。

国内超市,多数模仿的是家乐福,其次是沃尔玛。即使是国外超市,大多也是模仿的这两家。
有些超市会根据自己的店面设置,来稍微修改一下,但是大体都是两种模式。

  1. 家乐福模式:进门就是家电,然后要么是服装,要么就是百货,然后是床上用品,浴室用品(有些是摆在百货末端),化妆用品,干货,旁边是海产,生鲜,蔬菜,水果排成一排,然后在某个边上摆着冰柜等等,最末端收银线。有条件的还会在干货或者冰柜对面摆现做熟食。如果有二楼的话,从化妆品起,包括收银都在二楼。根据店面的面积、形状,小的顺序会略有变化,但是大概顺序不会变。
  2. 沃尔玛模式:最开始是服装,家电(家电多是贴一侧边长趟的摆开),百货,然后是服装中的鞋帽,床上用品,然后是小百货,化妆品,生鲜海产冷冻会贴边,然后是熟食蔬菜等等,然后是收银线。如果是二层的话,收银线在一楼(很有意思,这跟家乐福是相反的),生熟食在收银附近,其余的按照动线布置。不过国内较少模仿沃尔玛,因为沃尔玛的动线布置对场地要求很高。一般公司拿不到沃尔玛那样方方正正的场地。


上面说到了一个名词:动线。所谓动线,就是顾客最常走的那条通道,这条主通道最好能够让顾客不由自主的走遍商场一圈——但是不能让顾客发现商场在给顾客绕迷宫玩。 这样顾客会抱怨的。像宜家那种做法,就太过了。如果去深圳的沃尔玛或者家乐福(一些社区店就不算了),你会发觉,你即使不想走遍卖场,可是你想去结款的时候,还是走了一个遍。

动线可以人为的引导,最高明的引导就是让顾客没有发现自己在顺着超市希望的那条路走,比如蛇口沃尔玛。动线两侧的商品摆放也是有讲究,一般是垂直于动线方向摆放,让顾客在过的时候一眼看到两侧通道里有什么(像我这号的,闭着眼都知道有什么了)。动线最好不要有独立的货架挡着造成顾客分流,不过可以借助实体墙(或者造一个墙)来使顾客转向。通道商品的摆放也是有讲究:黄金线上摆最好卖的规格,底下摆大包装规格或者不好卖的商品上面摆稍微贵一点或者小小包装量的商品。价格高的摆在动线远端,价格低的摆在动线近端。
这里要说一句:这只是笼统的讲,如果要详细说明,每个分类都有自己的摆放特点,比如沐浴露和洗衣粉洗衣液,虽然类似,但是详细规则不一样, 不能一概而论。

这里介绍了这么多沃尔玛家乐福的商品摆放,实际上都是没切题。下面这句,才真正回答了LZ的问题:

国内各大超市管理层百分之八十都是家乐福沃尔玛跳槽过去的呀!!你还能指望他们能摆出什么其他的花样来??

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支持者: Felo Cat_Jem13 饭卡

卖场布局规划最根本的思想就是——让挨宰的尽量转遍全场,跑断腿,拉动不理智消费。于是,生鲜日配这些平日销量最大的商品就被安排在了卖场深处,这其实还有另外一个原因,就是刚才提到的这些商品中含有一个部类是冰品,冰激凌什么的,品类主管绝不愿意看到顾客的购物车里装着一包冰激凌在卖场里转悠,别的商品可以二次销售,冰品在拿回来就是二次冷冻了,打折都没人买,损耗及其严重,所以一般吧这类商品安排在顾客购物的最后环节并让他们尽量接近银线。

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其實他們都把生活必需品放在比較靠裡面的位置,這樣在你走過去的路上就會買些不需要的東西
能賺錢的排法就這麼多,一點一點修改到極限大概就是現在這樣了吧……

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我这边有个佳世客超市= =我对他的设计真是。。。
虽然我挺喜欢他的超市,但是一层只有一个扶梯上二层,二层推车上去之后必须在三层结账,如果忘记在二层买东西,不允许推车子从扶梯下到二层。。。。有保安站着阻止你,怕你从二层不结账直接下扶梯到一层走人。然后其他区域白的乱七八糟,有很多片我从来都不过去,太不合理了。。。怪不得人少。。。

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宜家,腿都快绕断了还没转出去。

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动线 感觉其实就是绕,让消费者更多的留在超市 更多的吸引消费者购买东西

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scythe7三只脚的猫

2013-07-11 17:06

现在不一定了

中山公园家乐福就是两层都有收银台,两层也都能进去,然后入口靠近调味品,也许是我进入的姿势不对。。。。。

那边的乐购看上去比较类似这里说的沃尔玛模式。。。。。。

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我们这边的世纪联华超市,两家都是二三两楼的。乘电梯上去二楼全是食物。逛过二楼,再乘电梯上三楼才是生活用品,包括家电什么的。我从小就经常逛这家,上次去沃尔玛逛反而对布局不习惯_(:з」∠)_

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想吐槽宜家,那地方真不想再去了,人多得要命不说,而且推着个车绕啊绕,简直要绕疯人啊,好不容易长途跋涉来的结账处,再一看那排队的,哗哗哗!!!

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IKEA的动线才叫BT,绝对的BT

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果断还是喜欢一般的小超市。
有一家不论是出口还是最深处都有吃的,不论是日化和食品都沿着长常的走道摆放。
另一家超市会把日化和食品放两边,便于挑选。
就像把一个长方形纵向切和横向切。

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