医患之间如何预防潜在暴力?

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2个答案
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Articdoctor骨科学博士生,吉他/爵士鼓爱好者

2013-10-28 17:14

套话我就不说了,说点主任教给我们的实际的。

其实就是发现潜在纠纷对象,就是那些手术效果不满意的、等床位等太久的、医疗收费有异议的等,主任们阅人无数,基本上查一次房谈两三句就知道他想要干什么,会不会有纠纷。

对于潜在纠纷对象要注意态度,多解释,同时观察他有没有过激举动的倾向。 在纠纷高发科室如脑外科、胸外科,基本上闹事的人前脚到办公室,保安后脚就到了。

总之一句话:先保住自己的命,然后才能想办法保住患者的命。

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我觉得从事医生的行业比预防暴力更重要的就是 抗压能力,医患关系这么紧张,更大的是精神方面的压力。刚才还看到一位云南的眼科主任 因为医患纠纷 跳楼自杀了,真的不理解怎么医患之间就不能多些信任呢?这位医生是承受了多大的压力 最终才选择跳楼自杀的?http://www.1lines.com/yihuan/3312.html

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