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怎样登机最省时?

“一寸光阴一寸金”,这句话对航空公司来说,一点不过分。要知道飞机在机场使用任何设施和服务,航空公司都要付费。有研究表明,(在美国)一架飞机在机场每分钟平均花费 30 美金。因此如何缩短飞机在机场的逗留时间,就成了一个热门研究。在各项因素中,虽然旅客登机耗时并非航空公司高昂成本的主要原因,但如果旅客们能快一点,航空公司也能省不少。

我们知道,大多数中型客机机舱的过道都非常狭窄,相信国内有乘机经历的旅客或多或少都受到过折磨,登机时前排乘客堵在狭窄过道上放行李,总会阻碍后排乘客的步伐,好不容易找到靠窗的座位,同排站起来为你让位乘客立刻就中断了过道的交通,要是不幸选到最后几排的位置,那么你从舱门到座位的路途将会无比坎坷。

美国国家费米实验室的天体物理学家杰森•斯蒂芬解决了这个问题。他找到了一种更为高效的登机方法,能够将平均登机时间减 30% 以上。除此之外,他还将自己的方案与其他 4 种常见的方案做了比较。让我们来看看这几种方案到底谁更省事吧。

方案1:无序登机

目前各大航空公司采用的最广泛的就是这种方案,大家随便排队,谁排最前面谁就先登机,排后面就后登机,不管座位在哪里。

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方案2:机尾先上,机头后上

针对上面看起来混乱的登机方法,有人做出了优化:如果让坐在后面的乘客先上,坐在前面的乘客后上,先上的乘客在过道里把后上的乘客挡住的情形就会减少许多。中小型客机每排有 6 个座位,如果我们让靠窗的两个先上,然后是中间的两个,最后是靠过道的两个,座位靠外的乘客为靠里面的乘客让座的麻烦也解决了。下图就是这种方案的示意图(像大多数客机经济舱一样,每排 6 个座位,图的上方的机头,下方是机尾,飞机入口在机头那一面), 1 号表示第一个上飞机的人, 2 号表示第二个上飞机的,以此类推。

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方案3:彩色的登机牌

我们把乘客按照座位按照前后区域分成 3 组,比如把他们的登机牌分别标记为红色、黄色、绿色的,然后我们先安排坐在最后面的红色登机牌乘客登机,然后是坐在前面的绿色乘客,最后是坐在机舱中部的黄色乘客。

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方案4:离过道远的先登机

在这种方案中,我们把乘客按照座位距离过道远近的顺序分成三组,靠窗的乘客第一批上飞机,中间座位第二批,靠过道的座位第三批。

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方案5:奇偶-窗口-过道-前后法

这个方案就是物理学家杰森•斯蒂芬提出的,具体方法是:第一步先看乘客的座位距离过道的距离,窗口座位的乘客优先登机,其次是中间座位,最后靠过道座位;第二步看乘客是在奇数排还是偶数排(从最后一排开始),奇数排优先;第三步看乘客是坐在机舱前面还是后面,后方优先。

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哪种方案最好?

上面四种方案哪个最好?为了找出答案,杰森•斯蒂芬专门为这几类登机策略进行了一轮模拟。有趣的是,这次模拟并不是依靠计算机完成的,而是真人版。斯蒂芬在好莱坞的电影基地找到了一个大小是 12 排的客机模型,然后找了 72 位群众演员作为乘客,测试了各种策略从开始登机到最后一名乘客坐到座位上所花的时间。最终得到结果:

第五名: “彩色的登机牌”方案,用时 6 分 54 秒。

第四名:“机尾先登机,机头后登机”方案,用时 6 分 11 秒。

季军:“无序登机”方案,用时 4 分 44 秒。

亚军:“离过道远的先登机”方案,用时 4 分 13 秒。

冠军:斯蒂芬的方案,用时 3 分 36 秒。

最复杂的方案最省时间不难理解,但“无序登机”的方法竟然击败了“从机尾开始,按顺序登机”的“优化”方案却多少让人有些意外。如果真的采用机尾先登机的方案,恐怕忙活了一气,还不如让乘客随便上呢。问题出在哪里?研究人员分析认为,这种方案登机时间反而变长的原因主要出在了放行李这一项上,虽然这种安排明显减少了“站起来让座”的情况,节省了一些时间,但是前一名乘客上飞机后,同一排的另一位乘客就会紧随其后,如果两个人都有行李,就会“霸住”过道,影响同排以及后面乘客进入自己座位的速度。

而最佳的”奇偶-窗口-过道-前后法“正是增加了一条奇数偶数排的规则,使得同时放行李的两位乘客隔着一排,不会挤到一起,其他乘客还可以轻松通过,整个登机过程就顺畅了很多,成为了”登机时间赛“的冠军。

不过这个方案的缺点也是显而易见的,每个人都有1号、2号、3号明确的顺序,在登机大厅里让每位乘客们都遵守规则排成一队并不容易,毕竟并非每个人都是会听话。从这个角度说来,广泛被采用的“无序登机”方法也还算不差。如果希望快一点登机,又不想在登机大厅里排队排得太麻烦,“从窗口到过道,分三批登机”的亚军方案倒是个不错的选择。

其实……对乘客来说,不晚点比啥都强!

参考资料: Experimental test of airplane boarding methods Jason H. Steffen,Jon Hotchkiss

The End

发布于2012-04-24, 本文版权属于果壳网(guokr.com),禁止转载。如有需要,请联系果壳

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Albert_JIAO

电子工程专业学生

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